Nieuws

Onderdeel van MENS is de ontwikkeling van een Helpdesk wonen, welzijn en zorg (wwz). Iedereen kan bij de Helpdesk wwz terecht voor alle vragen op het gebied van wonen, welzijn en zorg. De medewerkers zorgen voor een antwoord.
De Helpdesk wwz is in principe, op dinsdag, donderdag en vrijdag geopend van 9.00 tot 12.00 uur. Uitbreiding in de toekomst is niet uitgesloten. 
In Maartensdijk is de Helpdesk wwz gevestigd in Woonservicecentrum Dijckstate. De helpdeskmedewerkers werken nauw samen met SWO en Cordaan.

Wij zijn op zoek naar:

Medewerkers helpdesk wonen, welzijn en zorg Maartensdijk (m/v) (vrijwilligersfunctie)

Voor minimaal een dagdeel per week.

De taken bestaan onder andere uit:

• Informatie geven over alle voorkomende diensten in Maartensdijk. Dit varieert van informatie over sport en recreatie tot informatie over thuiszorg en hulpverlening. Hiervoor is onder andere een uitgebreide - digitale - dienstencatalogus beschikbaar
• Relaties onderhouden met collega-organisaties / vrijwilligersorganisaties en de bewonersadviseur
• Signaleren en doorverwijzen
• Afhandelen beperkte hulpvragen (bv. kort formulier invullen)
• Bijhouden dienstencatalogus en zorgdragen voor goede registraties

Wat vragen wij?

• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
• Bekendheid met automatiseringssystemen
• Brede algemene ontwikkeling
• Representatief
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Flexibiliteit
• Zich bewust van het feit dat vrijwillig niet vrijblijvend is
• Bereid tot het volgen van cursussen