Adviseur wonen, welzijn, zorg
Wie is de Adviseur wonen, welzijn, zorg voor De Bilt?
Bij de Adviseur wonen, welzijn, zorg (wwz) kunt u met specifieke vragen over uw leefsituatie terecht.
In De Bilt heeft Heleen Roep met veel plezier de functie van Adviseur wwz op zich genomen. Zij combineert deze functie met een baan als casemanager. Centraal in haar loopbaan staat het begeleiden van mensen met allerlei vragen op het gebied van wonen, welzijn en zorg.
“De vragen die ik krijg als Adviseur wonen, welzijn en zorg zijn heel divers zijn. Ik zie mijn taak als belangenbehartiger en ondersteuner van de individuele wijkbewoner en de wijkbewoners als groep. De wijkbewoner is mijn eerste prioriteit en staat centraal.”
Wanneer kunt u een beroep doen op de Adviseur wwz?
In veel gevallen zullen de medewerkers van het Servicecentrum u voldoende antwoord kunnen geven op uw vragen over wonen, welzijn en zorg. Het kan echter voorkomen dat u meerdere vragen tegelijk heeft. Of wellicht heeft u specifieke hulp nodig? In dit soort situaties kan de Adviseur wwz u verder helpen.
Wat kan de Adviseur wwz voor u betekenen?
De Adviseur wwz is een onafhankelijke persoon, die u bijstaat om de juiste diensten te verkrijgen. Wanneer u problemen ondervindt in het dagelijks leven en hiervoor zelf geen oplossing vindt, kunt bij haar terecht. De hulp van de Adviseur wwz is gratis. U kunt telefonisch contact opnemen met de Helpdesk wonen, welzijn, zorg in het Servicecentrum 't Hoekie om een afspraak te maken.
De Adviseur wwz werkt vraaggericht en houdt rekening met uw wensen op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Als specialist op de genoemde gebieden probeert de adviseur inzicht te krijgen in uw thuissituatie en helpt u bij het vinden van mogelijkheden om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen.
De Adviseur wwz kan voor u bemiddelen om de juiste aanbieder van zorg-, welzijn-, en woondiensten te vinden. Hierbij beschouwt zij u als directe opdrachtgever en staat onvoorwaardelijk aan uw kant. Zij moet echter wel rekening houden met de wettelijke en financiële mogelijkheden bij het geven van een advies.
Indien u de Adviseur wwz inschakelt, wordt er een vaste procedure gevolgd. Zij komt bij u langs voor een intakegesprek. Vervolgens wordt er samen met u onderzoek gedaan naar uw mogelijkheden en wensen. Er worden afspraken gemaakt over wat er in uw geval gedaan moet worden. Samen wordt bekeken welke stappen u zelf gaat ondernemen en waarbij u hulp van de Adviseur wwz nodig heeft.
Via het Servicecentrum 't Hoekie kunt u contact zoeken met Heleen Roep. Ook kunt u een mailtje sturen.
